SBC Digital Latinoamérica – Pentingnya kesetiaan dan kepercayaan dalam taruhan olahraga

Pasar taruhan olahraga Amerika Latin menjadi semakin terbuka dalam beberapa tahun terakhir, dengan Meksiko, Argentina, dan Brasil, antara lain, bergerak menuju sektor perjudian online yang diatur lebih liberal.

Berbicara kepada SBC Digital – Latinoamérica, Jordan Gnat, Wakil Ketua Situs Futbol – yang menawarkan lebih dari 17 tahun pengalaman dalam industri perjudian termasuk tujuh yang dihabiskan di Amerika Latin – membahas peluang di pasar taruhan olahraga LatAm, peran penerbit di sektor ini , dan berbagi pendapatnya tentang kunci sukses, dalam presentasi yang disponsori oleh Parimatch.

Agas memulai dengan menyoroti berbagai peluang yang tersedia di kawasan ini, termasuk meningkatnya liberalisasi dan regulasi, dengan menyatakan bahwa sebagian besar fokus saat ini adalah di AS: “Kita hidup di dunia global, dan tidak lagi negara dapat mempertahankan perbatasannya, dari dunia maya dengan cara yang berarti.

“Mengatur industri perjudian online adalah pendekatan yang bijaksana, dan saya memuji semua yang bergerak maju ke arah ini. Brasil akan menerbitkan lisensi tahun ini, Argentina sudah mulai, Meksiko berkembang, dan Kolombia telah menjadi pemimpin sejak 2016. ”

Lebih lanjut membahas peluang yang disajikan oleh petaruh LatAm, Gnat menunjukkan fakta bahwa bandar taruhan internasional menghadapi ‘pertumbuhan lambat di Eropa dan biaya masuk yang tinggi di AS’.

Sementara itu, pasar Amerika Latin mulai booming, dengan pendapatan kotor game tumbuh rata-rata lebih dari 15% per tahun antara sekarang dan 2025, dan akan mendekati dua miliar pada akhir tahun 2025 ‘menurut H2 Gaming. Ini, menurutnya adalah ‘peluang besar’, dan kawasan ini adalah ‘pasar utama berikutnya yang harus difokuskan’.

Selain itu, petaruh olahraga di wilayah tersebut juga berpotensi menjadi pemboros besar, menurut penelitian dari Asosiasi Olahraga dan Permainan Fantasi yang menunjukkan 89% petaruh olahraga mengunjungi restoran mewah versus 68% populasi umum dan 90% mengunjungi bar olahraga dibandingkan dengan 52%. Selain itu, 69% menggunakan aplikasi pesan-antar makanan, dibandingkan hanya 28% dan 45% membeli pakaian Nike versus 17%.

Pasar Amerika Latin juga sudah mulai mengembangkan basis operasi yang kokoh. “Ada banyak layanan yang dibangun seperti KYC, AML, geolocation payment processing, dan lainnya,” kata Gnat.

“Di puncak ekosistem, ada operator, atau pengecer. Mereka adalah koneksi langsung ke para pemain dan petaruh, dan di bawah mereka terdapat sejumlah besar teknologi pendukung, termasuk pemasok game, perusahaan CRM, alat BI, penyedia peluang, perusahaan manajemen risiko, umpan data, dan banyak lagi. Grup ini menyediakan alat yang diperlukan untuk membuat keterlibatan pemain tingkat tinggi, data, dan pengetahuan pelanggan. “

Ekosistem taruhan olahraga ini, bagaimanapun, tidak akan ada artinya tanpa penggemar olahraga, bantah Gnat. Oleh karena itu, salah satu kunci utama untuk sukses bagi sportsbooks internasional yang ingin masuk ke pasar LatAm yang sedang berkembang, adalah memenangkan kesetiaan dan kepercayaan dari para penggemar ini.

Wakil Presiden melanjutkan: “Membangun kepercayaan dan menjadi bagian dari ekosistem sosial adalah kunci untuk menjadi relevan – kampanye kesadaran itu penting, tetapi menjadi relevan dan otentik membangun kepercayaan dan loyalitas, kehadiran yang kuat di platform sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram dan Snapchat , di mana keterlibatan petaruh olahraga hampir dua kali lipat dari populasi umum, menciptakan ikatan setia antara penggemar dan merek.

“Kekuatan influencer adalah kuncinya. Inilah orang-orang yang memperkuat pesan dan keputusan. Mereka adalah bagian penting dari ekosistem media dan kunci untuk berhasil membangun loyalitas. Untuk perusahaan taruhan, ini adalah waktu yang sangat menyenangkan. ”

Gnat mengatakan bahwa strategi keterlibatan penggemar ini telah menjadi salah satu alasan utama kesuksesan Situs Futbol di sektor ini, dengan menyatakan: “Situs Futbol diposisikan secara unik untuk menghadirkan penggemar olahraga yang paling terlibat dan setia kepada bandar taruhan di Amerika Latin, dan kepada Pasar Hispanik AS sebagai salah satu perusahaan media olahraga digital terbesar di kawasan.

“Kami memberikan sekitar satu miliar tayangan iklan per bulan, melayani lebih dari 50 juta pengunjung unik setiap bulan dan memiliki lebih dari 100 juta sesi bulanan.

Merek peluru VIP emas merah kami dan Football Central America berada di peringkat teratas di seluruh wilayah. Kami memiliki lebih dari 10 halaman penggemar yang berbeda dan lebih dari 100 aset media sosial yang menghubungkan penggemar paling setia kami dengan tim favorit mereka. Dan jangkauan kami ke lebih dari 300 juta pengguna di sosial bulanan membuat kami tetap relevan dan terhubung dengan mereka, dan yang terpenting membuat mereka tetap terhubung dengan kami. ”

Gnat percaya bahwa kombinasi dari basis penggemar olahraga yang kuat di wilayah tersebut dan jadwal turnamen mendatang yang menarik akan mengarah pada peningkatan pertumbuhan dalam industri taruhan olahraga LatAm.

“Tahun ini, kami akan memiliki Piala Emas, Copa America, UEFA Euro, dan Olimpiade Musim Panas. Kami akan memulai perjalanan ke Qatar dengan Piala Dunia 2022. Kegembiraan akan terus berlanjut saat kami menuju Piala Dunia 2026, di mana AS, Kanada, Meksiko akan menjadi tuan rumah bagi dunia.

“Sekali lagi, sisi Atlantik ini, seperti Rio, akan menjadi perhatian dunia. Pada saat itu, taruhan olahraga kemungkinan besar akan diatur hampir di semua tempat. Ini akan menjadi acara yang luar biasa, dan akan menciptakan generasi berikutnya dari penggemar yang terlibat. “