FSB – Dilengkapi, diberi energi dan siap untuk tantangan teknis AS

Sumber gambar: SBC

Skalabilitas teknis sudah terbukti menjadi topik hangat di AS dan ini tidak diragukan lagi akan menjadi masalah yang semakin penting karena semakin banyak pasar yang dibuka pada tahun 2021. Untuk mengetahui tantangan ke depan, kami berbicara dengan penyedia platform omnichannel FSB dengan CTO Sam Lawrence dan penasihat teknis strategis untuk dewan Keith Laidlaw dalam diskusi.

2021 tampaknya menjadi tahun yang sangat penting di pasar AS. Bagaimana FSB mendekati peluang dan tantangan?

Sam Lawrence: Dengan senang hati. Kami telah aktif di AS selama beberapa waktu sekarang dan secara signifikan telah membangun pengetahuan dan keahlian lokal selama ini. Selain mendapatkan sertifikasi GLI 33 pada tahun 2020, kami kini telah mencapai masa kritis dengan cara yang mendukung pertumbuhan berkelanjutan dan efisiensi berkelanjutan di AS. Kami telah memulai bisnis baru dari kantor kami di New Jersey, Nevada, dan Iowa. Selain itu, kami memiliki pendiri / CEO AS, investor Amerika Utara di Clairvest dengan pengetahuan lokal yang mendalam dan penawaran yang dapat disesuaikan, gesit, dan beragam yang sangat cocok untuk pasar AS.

Keith, setelah beberapa tahun bekerja dengan orang-orang seperti GVC dan Party Gaming, dapatkah Anda memberi tahu kami apa yang membuat Anda terkesan tentang FSB sejak Anda bergabung sebagai penasihat dewan?

Keith Laidlaw: Orang-orang dan platform. Sam memiliki pengetahuan teknis luar biasa yang dia kembangkan selama bertahun-tahun untuk mengembangkan penawaran FSB yang luar biasa saat ini. Saya sangat menikmati bekerja dengannya dan mengambil pandangan udara tentang strategi teknis FSB. CEO Dave McDowell adalah individu yang sangat bersemangat dengan ambisi yang membara untuk terus mengembangkan FSB. Dia ikut mendirikan GAN 20 tahun yang lalu dan memiliki warisan yang kaya serta reputasi yang terus berkembang di bidang ini.

Mengenai platformnya, saya percaya FSB memiliki tumpukan teknologi yang membuat iri operator dengan solusi teknis dan operasional yang lengkap. Kombinasi sportsbook, agregasi kasino, skalabilitas PAM multi-negara, opsionalitas perdagangan, personalisasi dinamis, ujung depan yang dapat disesuaikan, dan integrasi yang mulus dan cepat dari beberapa umpan data dan penyedia igaming menjadikannya penawaran yang sangat kuat. Apa yang Anda miliki di sini adalah solusi yang sesuai dengan kebutuhan saat ini dan memiliki kelincahan serta ruang lingkup untuk menawarkan layanan kontemporer hingga tahun 2020-an.

Sam, beri tahu kami mengapa menurut Anda produk FSB sangat cocok untuk pasar AS?

Sam Lawrence: Pada akhirnya, kami ingin memberdayakan pelanggan kami dan saya yakin bahwa solusi tumpukan teknologi lengkap FSB dapat melakukannya. Ini kontemporer, canggih dan operasional di lingkungan omnichannel. Sementara kecepatan ke pasar di AS adalah ambisi utama untuk beberapa pesaing kami, kami mengambil pandangan di FSB beberapa waktu lalu bahwa strategi jangka menengah dan panjang kami harus mengembangkan tumpukan terbaik di kelasnya yang dapat kami bawa ke pasar pada waktu yang paling sesuai untuk kami dan pasar secara keseluruhan. Apa yang kita miliki sekarang dari segi produk adalah puncak dari waktu dan sumber daya yang signifikan.

Lebih khusus lagi, dapatkah Anda memberi kami wawasan tentang kepercayaan Anda mengenai skala teknis FSB di AS?

Keith Laidlaw: Karena semakin banyak negara bagian yang online di AS, skalabilitas teknis yang luas akan sangat penting. Yang memberi saya kepercayaan pada FSB adalah model arsitektur hub dan spoke generasi terbaru mereka. Itu memberikan kelincahan dan fleksibilitas teknis yang nyata.

Sam Lawrence: Bagi saya, saya melihat pada pembelajaran teknis luar biasa yang telah kami peroleh selama bertahun-tahun yang beroperasi di banyak benua. Jejak lalu lintas luas kami yang luas berarti kami harus beradaptasi dengan tantangan teknis, operasional, dan peraturan yang berbeda di setiap wilayah tempat kami beroperasi. Saya juga menjadi kewajiban sebagai CTO untuk memastikan bahwa penawaran kami sepenuhnya sesuai dengan operasional kebutuhan mitra kami yang ada dan yang baru. Presisi dan fine-tuning sangat penting. Pengalaman yang tak ternilai ini menempatkan kami pada posisi yang kuat saat beroperasi di multi-negara bagian dan multi-yurisdiksi di AS.

Apakah Anda merasa kesabaran pasar FSB akan dihargai di AS?

Keith Laidlaw: Ya. Apa yang kami lihat saat ini di AS adalah elemen penyesalan pembeli. Sejumlah solusi perangkat lunak pertama yang memasarkan jelas memiliki efek yang membatasi efisiensi dan kinerja. Perjalanan orientasi pelanggan terbukti bermasalah secara teknis dan platform ini gagal memberikan hal ini dan hal lainnya. Singkatnya, solusi tambal sulam / dibaut pada solusi ini telah menambahkan kompleksitas dan mengurangi keandalan. Itulah salah satu alasan mengapa tumpukan penuh FSB diposisikan begitu kuat; Ini adalah solusi satu atap di bawah satu payung.

Sam Lawrence: Memanen teknologi kami agar sesuai dengan pendekatan penggerak kedua di AS adalah sesuatu yang kami anggap lama dan sulit, tetapi terbukti sebagai strategi yang hebat. Tumpukan teknologi FSB sangat memenuhi kebutuhan gelombang permintaan kedua ini dan saya yakin kami memiliki kecakapan teknis untuk menjadi merek penantang nyata di AS dan sekitarnya pada tahun 2021.