MGM dan BetMGM mengumumkan pendekatan bersama untuk mempromosikan perjudian yang lebih aman

Sumber gambar: Shutterstock

MGM Resorts International dan BetMGM telah mengumumkan komitmen terpadu untuk permainan yang bertanggung jawab dan untuk menyediakan alat yang diperlukan untuk membantu pemain membuat keputusan yang bertanggung jawab dan terinformasi saat bermain.

Deklarasi tersebut datang saat kedua perusahaan bergabung dengan Dewan Nasional Perjudian Bermasalah dalam mempromosikan Bulan Kesadaran Perjudian Bermasalah sepanjang Maret.

Dengan taruhan olahraga dan akses igaming yang berkembang pesat dan semakin populer di seluruh AS, BetMGM memprioritaskan permainan yang bertanggung jawab dengan mengintegrasikan pendidikan dan jangkauan ke dalam pengalaman pemain dan melalui layanan pelanggan.

Sebagai bagian dari inisiatif bersama baru ini, karyawan BetMGM dan MGM Resorts akan berpartisipasi dalam rangkaian pendidikan mingguan yang disediakan oleh Risiko EPIC yang dirancang untuk memberikan perspektif yang unik dan beragam kepada karyawan tentang masalah perjudian dan wawasan tentang bagaimana operator dapat memainkan peran penting dalam masalah. pencegahan perjudian.

Richard Taylor, Manajer Program Perjudian yang Bertanggung Jawab di BetMGM, mengatakan: “Kami berkomitmen untuk menyediakan karyawan BetMGM alat, informasi, dan pemberdayaan perjudian yang bertanggung jawab yang mereka butuhkan untuk memastikan tingkat layanan dan perawatan pelanggan setinggi mungkin.

“Sepanjang bulan mereka akan mendengar dari para ahli tentang sifat masalah perjudian, pentingnya penelitian dan kebijakan, dan peran yang dapat mereka mainkan dalam mencegah masalah perjudian. Kami senang untuk berkolaborasi dalam inisiatif penting ini. ”

BetMGM juga mempromosikan Hari Skrining Gangguan Perjudian Tahunan Kedelapan, yang dipimpin oleh fakultas Harvard Medical School di Division on Pot, Cambridge Health Alliance. Acara tersebut menyediakan sumber daya termasuk perangkat skrining internet untuk memungkinkan individu mengidentifikasi apakah mereka mungkin menunjukkan perilaku yang terkait dengan peningkatan risiko bahaya.

Selain itu, sumber daya dan alat permainan yang bertanggung jawab lebih lanjut akan disertakan dalam aplikasi BetMGM.

MGM Resorts adalah pemimpin mapan dalam permainan yang bertanggung jawab dengan app pemenang penghargaan GameSense, yang diintegrasikan ke dalam kasino dan buku olahraganya di seluruh negeri. Dikembangkan dan dilisensikan oleh British Columbia Lottery Corporation (BCLC) pada tahun 2017, GameSense mengubah pendekatan industri untuk permainan yang bertanggung jawab dengan memasukkan pendidikan dan penjangkauan ke dalam version layanan pelanggan MGM Resorts.

Baik itu melalui interaksi pribadi dengan staf terlatih, layar sentuh, atau app yang dibangun ke dalam antarmuka pemain, GameSense mempromosikan pendidikan game yang bertanggung jawab melalui interaksi yang positif dan proaktif dengan pemain untuk memberi mereka alat agar sport tetap menyenangkan dan bertanggung jawab. App ini telah mendapatkan pengakuan beberapa kali dari National Council on Problem Gambling.

Stephen Martino, SVP & Chief Compliance Officer, MGM Resorts, mengatakan:”MGM Resorts memiliki sejarah panjang dan bertingkat dalam mendukung upaya permainan yang bertanggung jawab dan kami bangga mendukung upaya NCPG dalam mengatasi masalah perjudian. Anggota tim kami siap membantu tamu untuk membantu mereka memahami risikonya, di mana mendapatkan bantuan, dan pada akhirnya, bagaimana memastikan bahwa perjudian tetap menyenangkan. ”

Upaya ini berlangsung saat BetMGM dan Resor MGM mempersiapkan masuknya pengunjung ke buku olahraga ritel dan properti electronic selama turnamen bola basket perguruan tinggi bulan Maret. Karena BetMGM terus berkembang ke negara bagian baru, pendidikan game yang bertanggung jawab tetap menjadi fokus utama, kata perusahaan itu.